Politique de remboursement

Chez urmarket.shop, votre satisfaction est notre priorité. Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas satisfait(e) de votre commande, vous disposez des conditions suivantes :

🔁 Retours

  • Vous avez 7 jours après réception pour demander un retour.

  • Le produit doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.

  • Les articles endommagés à cause d’une mauvaise utilisation ne sont pas acceptés.

💰 Remboursement

  • Une fois le produit retourné et vérifié, le remboursement est effectué dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables.

  • Les frais de retour sont à la charge du client (sauf en cas d’erreur de notre part).

📩 Pour toute demande : Veuillez contacter notre service client avant tout retour.